El canopy es un deporte de aventura que te permite volar a través del bosque, suspendido por cables de acero. Para garantizar una experiencia emocionante y, sobre todo, segura, te pedimos leer y seguir las siguientes normas.

1. El Circuito y la Aventura

• Descripción del Recorrido: Nuestro circuito cuenta con 750 metros de extensión total, dividido en 7 tramos. Las distancias varían entre 100 y 120 metros, con alturas de 15 a 45 metros sobre quebradas.
• Circuitos Disponibles: Puedes elegir entre 3 circuitos, según el paquete contratado: 4, 5 o 7 estaciones.
• Senderismo (Hiking): La actividad incluye una caminata de aproximadamente 15 minutos a la primera estación a través de un bosque siempre verde.

2. Tu Equipamiento y Seguridad

• Equipo Entregado: Por tu seguridad, se te proporcionará todo el equipo necesario:
• 1 casco
• 1 arnés
• 1 par de guantes
• 1 polea
• 2 mosquetones
• 1 cinta
• 1 línea adicional de vida

• Instrucciones de Uso: Después de colocarte el equipo, un monitor te guiará en un circuito de demostración para explicar las normas de seguridad y el uso correcto del equipo de protección individual. Debes mantener tu equipo tal como te fue colocado y revisado por el monitor durante todo el recorrido.
• Monitores Profesionales: El recorrido siempre se realiza con el acompañamiento de nuestros guías profesionales. Sus indicaciones son vitales para tu seguridad. Debes seguir todas sus instrucciones al pie de la letra.
• Liberación de Responsabilidad: En caso de no seguir las instrucciones del monitor y de ocurrir un incidente, la responsabilidad será enteramente tuya. Cada participante debe firmar una ficha de liberación de responsabilidades antes de comenzar la actividad. Manipular o quitarte los implementos de seguridad, como el arnés, las poleas, los mosquetones o las líneas de vida, es una acción que anula toda responsabilidad de K2ParkDeAventuras. El participante asume por completo las consecuencias de cualquier incidente o accidente que pueda ocurrir a raíz de esta negligencia.

3. Normas Esenciales de Seguridad

• Restricciones de Salud y Peso: Por tu bienestar, esta actividad no es apta para personas con problemas cardiacos, respiratorios, de vértigo o para mujeres embarazadas. Si tienes otras dolencias o tu peso supera los 100 kg, debes consultarlo con el personal a cargo.
• Estado de Sobriedad: Está estrictamente prohibido participar bajo la influencia de alcohol o drogas.
• Prohibiciones Durante el Recorrido:

• No usar otras rutas que no sean el sendero principal.
• No fumar
• No puedes usar el celular durante los lanzamientos.
• No saltar en las plataformas.
• No dañar los árboles o la vegetación.
• No llevar objetos personales sueltos en las manos o en los bolsillos.

4. Consideraciones del Entorno Natural

Riesgos Naturales: Recuerda que es una actividad al aire libre y existen riesgos propios del entorno:

Posibles tropiezos con raíces, piedras o desniveles.

Picaduras de insectos u otros sistemas vivos del bosque.

Objetos Personales: Para evitar extravíos, no lleves objetos sueltos. Se recomienda dejarlos en los casilleros designados si están disponibles. Recuerda que estas reglas existen para proteger tu integridad física y garantizar una experiencia segura y divertida. ¡Disfruta de la aventura!

La escalada es un deporte emocionante que requiere preparación, equipamiento adecuado y un enfoque estricto en la seguridad. Para que tu experiencia sea segura y divertida, por favor, familiarízate y sigue estas reglas.

1. Antes de Empezar

• Prepara tu cuerpo: Es fundamental que calientes tus músculos, especialmente los de los dedos y los tendones. Si no sabes cómo hacerlo, pregunta a tu instructor. No te excedas si hace mucho tiempo que no realizas actividad física.
• Zona de seguridad: Antes de escalar, retira de la zona de caída cualquier objeto personal como botellas de agua o magnesio. Presta atención a tu entorno, a otros escaladores y a los agarres.
• Comunicaciones: Mantén una comunicación clara y efectiva con tu instructor. Si tienes alguna duda, pregunta. El trabajo en equipo es la clave para una escalada exitosa.
• Cabello: Si tienes el pelo largo, asegúrate de atártelo para evitar accidentes.

2. Equipamiento y Uso

• Equipo proporcionado: Para tu seguridad, te entregaremos el siguiente equipo:
• 1 casco
• 1 arnés
• 2 mosquetones
• Cuerda de escalada

• No manipular: No manipules el equipamiento. La única persona autorizada para hacerlo es tu instructor. Por tu seguridad, no está permitido enseñar la técnica de aseguramiento, para eso existen cursos especializados.
• Calzado: Siempre debes escalar con calzado adecuado para evitar golpes o lesiones.
• Prohibiciones:

• No escales sin el equipo completo.
• No pises las cuerdas de escalada, es de vital importancia para la seguridad de todos.
• No escales en zonas no permitidas del muro.

3. Durante la Escalada

• Instrucciones del instructor: No comiences a escalar sin la autorización de tu instructor y sin que este haya verificado tu equipo. Todas las instrucciones de nuestros instructores deben seguirse al pie de la letra, ya que ellos velan por tu seguridad en todo momento.
• Responsabilidad: Si decides omitir alguna instrucción, serás el único responsable de cualquier accidente o incidente que pueda ocurrir.
• Cuidado con las caídas: Todas las zonas de escalada son zonas de caída. Ten cuidado y evita colocarte debajo de otros escaladores para no provocar un accidente.
• Área restringida: Mantén el área de escalada libre de personas ajenas a la actividad. Solo deben estar tú y tu instructor.
• Riesgos: Ten en cuenta que, debido al uso, los agarres (presas) pueden girarse o romperse y causar caídas inesperadas.

4. Aceptación de las Reglas

• Condiciones: No se permite fumar, consumir alcohol o drogas. Tampoco está permitido el uso del celular durante la actividad.
• Documentación: Para poder escalar, debes firmar una ficha de liberación de responsabilidades. Al hacerlo, aceptas que has leído y comprendido estas reglas, las cuales están diseñadas para tu seguridad y salud.

El paintball es un deporte emocionante y dinámico que combina estrategia, trabajo en equipo y acción. Para garantizar que tu experiencia sea segura y divertida para todos, es vital que leas y sigas estas reglas.

1. Antes de Empezar a Jugar

• Clase Instructiva Obligatoria: Todos los jugadores deben participar en la clase de instrucción y seguridad impartida por el personal autorizado. Si no asistes, no podrás participar en el juego.
• Seguridad Obligatoria: El uso de la máscara protectora, el chaleco y los guantes es mandatorio en todo momento dentro del campo de juego. En ninguna circunstancia te quites la máscara mientras estés en el área de juego. Sacarse la máscara protectora durante el juego anula toda responsabilidad por parte de K2ParkDeAventuras. El jugador asume completamente los riesgos de eventuales lesiones o accidentes derivados de esta acción.
• Tu Munición (Paintballs): Las bolitas de pintura son de primera calidad, no manchan y son biodegradables. Puedes usar tu propia ropa sin problema. Está estrictamente prohibido reutilizar las bolitas de pintura que ya han sido disparadas. De ser sorprendido, serás expulsado del juego.
• Prohibiciones: No se permite fumar, consumir alcohol o drogas, ni usar el celular dentro del área de juego.

2. Durante el Juego

• El Árbitro es la Máxima Autoridad: El árbitro es la autoridad máxima del juego. Sus decisiones son inapelables. Si recriminas al árbitro o le disparas, serás expulsado de la partida.
• Comportamiento en el Campo:
• Mantén tu marcadora sujeta en todo momento. No la arrastres ni la dejes en el suelo.
• No te subas, golpees o muevas ningún obstáculo del escenario.
• No realices disparos de prueba sin autorización.
• Cualquier agresión verbal o física hacia otro jugador resultará en tu expulsión definitiva.

• Cuando se es «Baja»: Eres dado de baja del juego cuando una bolita de pintura te impacta y deja una marca visible. Si el impacto es en tu cuerpo, máscara o marcadora, eres baja. Serás expulsado si intentas limpiar la marca de pintura.
• Qué hacer si eres «Baja»: Si recibes un impacto, debes detenerte de inmediato, gritar claramente la palabra «¡BAJA!», y retirarte del juego con una mano en alto y la marcadora apuntando al suelo. Espera en la zona de bajas con tu máscara puesta hasta que el árbitro te indique.

3. Después del Juego

• Uso de la Marcadora: Al finalizar cada juego, asegúrate de colocar el seguro de tu marcadora y dejar de disparar.
• Fuera del Campo: Fuera del área de juego, puedes dejar tu marcadora solo en las zonas designadas. No la arrastres, golpees o manipules en ningún momento. Solo el árbitro está autorizado para manipular las marcadoras.

4. Aceptación de las Reglas

Responsabilidad: La seguridad es primordial. Al participar, aceptas cumplir todas estas normas, diseñadas para tu seguridad y la de los demás. Cada jugador debe firmar una ficha de liberación de responsabilidades. ¡Recuerda que es un juego!

Celebra con Nosotros: Elige tu Espacio de mayor capacidad. No hay nada mejor que celebrar al aire libre, y refrescarte en K2ParkDeAventuras, tenemos el espacio perfecto para tu fiesta, cumpleaños, eventos, paseos de fin de año.

ZONA BLUE

Para eventos refrescantes, la ZONA BLUE es la opción perfecta. Al contratar cualquiera de nuestros Packs N°5, obtienes acceso a nuestra ZONA BLUE sin costo adicional en la Dosis N°5. Aquí encontrarás:

• Una refrescante piscina para adultos y niños.
• Mesas de picnic.
• Servicios higiénicos y camarines.
• Facilitamos refrigerador para mantener tus productos a temperatura ideal.

Si tu grupo es de 70 personas o más, la ZONA BLUE será EXCLUSIVO para tu grupo, ¡garantizando privacidad total! (Capacidad máxima 90 personas)

Seguridad y Supervisión

• Respete siempre las instrucciones del personal del recinto y la piscina.
• La supervisión de menores de edad es responsabilidad exclusiva del adulto a cargo en todo momento.
• Los niños que no sepan nadar deben utilizar obligatoriamente la piscina pequeña.
• Está prohibido correr, saltar, jugar o empujar en el área de la piscina.
• No se permiten piqueros, clavados ni saltos de cabeza.

Higiene y Vestimenta

• Ducharse es obligatorio en la zona destinada antes de ingresar al agua.
• El uso de la piscina es estrictamente con ropa de baño o de agua; no se permite ropa de uso regular (p. ej., poleras de algodón).
• Es obligatorio el uso de pañales de agua para bebés.
• Utilice solo sandalias o calzado exclusivo para piscinas al ingresar al área.
• No aplique cremas, bronceadores o bloqueador justo antes de entrar al agua. El protector solar debe aplicarse al menos 45 minutos antes.
• Está totalmente prohibido orinar, escupir o arrojar basura al agua. Use los servicios higiénicos.
• No utilice la piscina si presenta problemas de salud o cuadros estomacales que no pueda controlar.

Prohibiciones en el Área de Piscina

• No se permite comer o beber en todo el sector de piscina.
• Está prohibido fumar y arrojar cualquier tipo de basura.
• No se permiten mascotas dentro del área de piscina cercada.
• No beba ni trague agua de la piscina.
• Está prohibido aplicar cualquier producto que altere el agua (polvos, espuma, etc.).
• No está permitido ingresar con artículos punzantes, de vidrio o cristales.
• Música y Ruido: prohibido el uso de parlantes o música a volumen alto.
• Juguetes Flotantes: prohibidos colchones inflables, pelotas y flotadores voluminosos. Solo se permiten flotadores personales pequeños (brazaletes, salvavidas pequeños).
• No acceder a camarines estando mojado.
• Respete el espacio entre visitantes.

Normas de Convivencia y Seguridad del Recinto.
A continuación, se detallan las normas obligatorias para la
seguridad de todos, la conservación del
entorno y una experiencia agradable:

Instrucciones Obligatorias

• Respete siempre las indicaciones de los guías y/o coordinadores del recinto.
• Alerte o denuncie inmediatamente cualquier conducta o condición de riesgo.
• Al ingresar, conduzca con extrema precaución, a velocidad moderada y manteniéndose estrictamente en la ruta establecida para evitar atropellos o perturbación de la flora y fauna.
• Evite generar ruidos molestos y respete la tranquilidad de los demás visitantes.
• No extraiga ni dañe los restos arqueológicos, paleontológicos o históricos.

Actividades Estrictamente Prohibidas

El incumplimiento de estas prohibiciones puede acarrear sanciones legales o la expulsión del recinto:

• Hacer Fuego: prohibidas fogatas o actividades con fuego fuera de lugares autorizados (Ley n.º 20.653).
• Desechar Basura o Colillas: prohibido botar colillas o basura fuera de contenedores.
• Dañar la Vegetación: prohibido cortar, podar ramas, plantas o árboles del recinto.
• Salirse de la Ruta: prohibido caminar por senderos no delimitados o salir de la ruta establecida.
• Alterar el Orden: prohibidas conductas que expongan en peligro la seguridad (drogas, embriaguez, agresiones, etc.).
• Deterioro de la Infraestructura: prohibido rayar, pintar o romper infraestructura. Daños se pagan a valor comercial.
• Perturbar la Fauna: prohibido alimentar, cazar o perturbar fauna nativa.
• Mascotas: por colindar con la Reserva Nacional Lago Peñuelas, no se permite el ingreso de mascotas en días regulares. Habrá días/eventos especiales con ingreso de perros de menor tamaño bajo normativa específica.

En Caso de Accidente

Su acción oportuna puede salvar una vida:

1. Mantenga la calma.
2. Aplique Primeros Auxilios solo si posee la capacitación necesaria y es imprescindible.
3. Solicite auxilio inmediatamente al personal del recinto o a los teléfonos de emergencia.
4. Evite dejar sola a la persona herida. Si debe alejarse, señalice el lugar exacto para facilitar la llegada de los grupos de rescate.
5. Una vez dado el aviso, permanezca localizable y a disposición de los grupos de rescate para colaborar si fuera necesario.

Teléfonos de Emergencia

• 130 CONAF
• 131 AMBULANCIA
• 132 BOMBEROS
• 133 CARABINEROS

No hay nada mejor que celebrar al aire libre, y en K2ParkDeAventuras, tenemos el espacio perfecto para tu fiesta, cumpleaños, eventos, paseos de fin de año.

ZONA GREEN

Este es el lugar ideal para celebraciones.

Al contratar cualquiera de nuestros Packs N°1, N°2, N°3 o N°4, obtienes acceso a nuestra ZONA GREEN sin costo adicional. Aquí encontrarás:

• Mesas de picnic para deliciosos asados.
• Servicios higiénicos.
• Facilitamos refrigerador para mantener tus productos a temperatura ideal.

Si tu grupo es de 30 personas o más, la ZONA GREEN será EXCLUSIVO para tu grupo, ¡garantizando privacidad total! (Capacidad máxima 40 personas)

Normas de Convivencia y Seguridad del Recinto.
A continuación, se detallan las normas obligatorias a seguir para garantizar la
seguridad de todos, la conservación del
entorno y una experiencia agradable:

Instrucciones Obligatorias:

• Respete siempre las indicaciones de los guías y/o coordinadores del recinto.
• Alerte o denuncie inmediatamente cualquier conducta o condición de riesgo.
• Al ingresar, conduzca con extrema precaución, a velocidad moderada y manteniéndose estrictamente en la ruta establecida para evitar atropellos o perturbación de la flora y fauna.
• Evite generar ruidos molestos y respete la tranquilidad de los demás visitantes.
• No extraiga ni dañe los restos arqueológicos, paleontológicos o históricos.

Actividades Estrictamente Prohibidas:

El incumplimiento de estas prohibiciones puede acarrear sanciones legales o la expulsión del recinto:

• Hacer Fuego: Está totalmente prohibido realizar fogatas o cualquier tipo de actividad que involucre fuego fuera de los lugares expresamente destinados para ello. Recuerde que encender fuego en zonas no autorizadas es un delito (Ley n.° 20.653).
• Desechar Basura o Colillas: Está prohibido botar o lanzar colillas de cigarro o basura en zonas que no sean los contenedores designados.
• Dañar la Vegetación: Está prohibido cortar, podar ramas, plantas o árboles del recinto.
• Salirse de la Ruta: Está prohibido realizar caminatas en senderos no delimitados o salir de la ruta establecida.
• Alterar el Orden: Están prohibidas las actividades que expongan en peligro la seguridad (propia o ajena), tales como drogas, embriaguez, o agresiones físicas y/o verbales. Estos actos resultarán en la presencia de Carabineros para la resolución por parte de las autoridades competentes.
• Deterioro de la Infraestructura: Está prohibido deteriorar, rayar, realizar grafitis, pintar o romper mesas de picnic o cualquier otra infraestructura. El daño generado deberá ser pagado a valor comercial. En caso de negativa, se llamará a la autoridad.
• Perturbar la Fauna: Está prohibido alimentar, cazar o perturbar la fauna nativa del recinto (incluye animales domésticos como perros o gatos que no pertenecen al recinto).

• Mascotas: Por nuestra ubicación, colindante con la Reserva Nacional Lago Peñuelas, y para proteger el ecosistema y la fauna nativa, NO está permitido el ingreso de mascotas al recinto en días regulares. Sin embargo, para ofrecer alternativas a nuestros visitantes, existirán días especiales o eventos limitados durante el año. En estas ocasiones, se permitirá el ingreso exclusivo de perros de menor tamaño, bajo condiciones y normativa específica que se informarán previamente.

En Caso de Accidente

Su acción oportuna puede salvar una vida:

1. Mantenga la calma.
2. Aplique Primeros Auxilios solo si posee la capacitación necesaria y es imprescindible.
3. Solicite auxilio inmediatamente al personal del recinto o a los teléfonos de emergencia.
4. Evite dejar sola a la persona herida. Si debe alejarse, señalice el lugar exacto para facilitar la llegada de los grupos de rescate.
5. Una vez dado el aviso, debe permanecer localizable y a disposición de los grupos de rescate para colaborar si fuera necesario.

Teléfonos de Emergencia

• 130 CONAF
• 131 AMBULANCIA
• 132 BOMBEROS
• 133 CARABINEROS

El canopy es un deporte de aventura que te permite volar a través del bosque, suspendido por cables de acero. Para garantizar una experiencia emocionante y, sobre todo, segura, te pedimos leer y seguir las siguientes normas.

1. El Circuito y la Aventura

• Descripción del Recorrido: Nuestro circuito cuenta con 750 metros de extensión total, dividido en 7 tramos. Las distancias varían entre 100 y 120 metros, con alturas de 15 a 45 metros sobre quebradas.
• Circuitos Disponibles: Puedes elegir entre 3 circuitos, según el paquete contratado: 4, 5 o 7 estaciones.
• Senderismo (Hiking): La actividad incluye una caminata de aproximadamente 15 minutos a la primera estación a través de un bosque siempre verde.

2. Tu Equipamiento y Seguridad

• Equipo Entregado: Por tu seguridad, se te proporcionará todo el equipo necesario:
• 1 casco
• 1 arnés
• 1 par de guantes
• 1 polea
• 2 mosquetones
• 1 cinta
• 1 línea adicional de vida

• Instrucciones de Uso: Después de colocarte el equipo, un monitor te guiará en un circuito de demostración para explicar las normas de seguridad y el uso correcto del equipo de protección individual. Debes mantener tu equipo tal como te fue colocado y revisado por el monitor durante todo el recorrido.
• Monitores Profesionales: El recorrido siempre se realiza con el acompañamiento de nuestros guías profesionales. Sus indicaciones son vitales para tu seguridad. Debes seguir todas sus instrucciones al pie de la letra.
• Liberación de Responsabilidad: En caso de no seguir las instrucciones del monitor y de ocurrir un incidente, la responsabilidad será enteramente tuya. Cada participante debe firmar una ficha de liberación de responsabilidades antes de comenzar la actividad. Manipular o quitarte los implementos de seguridad, como el arnés, las poleas, los mosquetones o las líneas de vida, es una acción que anula toda responsabilidad de K2ParkDeAventuras. El participante asume por completo las consecuencias de cualquier incidente o accidente que pueda ocurrir a raíz de esta negligencia.

3. Normas Esenciales de Seguridad

• Restricciones de Salud y Peso: Por tu bienestar, esta actividad no es apta para personas con problemas cardiacos, respiratorios, de vértigo o para mujeres embarazadas. Si tienes otras dolencias o tu peso supera los 100 kg, debes consultarlo con el personal a cargo.
• Estado de Sobriedad: Está estrictamente prohibido participar bajo la influencia de alcohol o drogas.
• Prohibiciones Durante el Recorrido:

• No usar otras rutas que no sean el sendero principal.
• No fumar
• No puedes usar el celular durante los lanzamientos.
• No saltar en las plataformas.
• No dañar los árboles o la vegetación.
• No llevar objetos personales sueltos en las manos o en los bolsillos.

4. Consideraciones del Entorno Natural

Riesgos Naturales: Recuerda que es una actividad al aire libre y existen riesgos propios del entorno:

Posibles tropiezos con raíces, piedras o desniveles.

Picaduras de insectos u otros sistemas vivos del bosque.

Objetos Personales: Para evitar extravíos, no lleves objetos sueltos. Se recomienda dejarlos en los casilleros designados si están disponibles. Recuerda que estas reglas existen para proteger tu integridad física y garantizar una experiencia segura y divertida. ¡Disfruta de la aventura!

La escalada es un deporte emocionante que requiere preparación, equipamiento adecuado y un enfoque estricto en la seguridad. Para que tu experiencia sea segura y divertida, por favor, familiarízate y sigue estas reglas.

1. Antes de Empezar

• Prepara tu cuerpo: Es fundamental que calientes tus músculos, especialmente los de los dedos y los tendones. Si no sabes cómo hacerlo, pregunta a tu instructor. No te excedas si hace mucho tiempo que no realizas actividad física.
• Zona de seguridad: Antes de escalar, retira de la zona de caída cualquier objeto personal como botellas de agua o magnesio. Presta atención a tu entorno, a otros escaladores y a los agarres.
• Comunicaciones: Mantén una comunicación clara y efectiva con tu instructor. Si tienes alguna duda, pregunta. El trabajo en equipo es la clave para una escalada exitosa.
• Cabello: Si tienes el pelo largo, asegúrate de atártelo para evitar accidentes.

2. Equipamiento y Uso

• Equipo proporcionado: Para tu seguridad, te entregaremos el siguiente equipo:
• 1 casco
• 1 arnés
• 2 mosquetones
• Cuerda de escalada

• No manipular: No manipules el equipamiento. La única persona autorizada para hacerlo es tu instructor. Por tu seguridad, no está permitido enseñar la técnica de aseguramiento, para eso existen cursos especializados.
• Calzado: Siempre debes escalar con calzado adecuado para evitar golpes o lesiones.
• Prohibiciones:

• No escales sin el equipo completo.
• No pises las cuerdas de escalada, es de vital importancia para la seguridad de todos.
• No escales en zonas no permitidas del muro.

3. Durante la Escalada

• Instrucciones del instructor: No comiences a escalar sin la autorización de tu instructor y sin que este haya verificado tu equipo. Todas las instrucciones de nuestros instructores deben seguirse al pie de la letra, ya que ellos velan por tu seguridad en todo momento.
• Responsabilidad: Si decides omitir alguna instrucción, serás el único responsable de cualquier accidente o incidente que pueda ocurrir.
• Cuidado con las caídas: Todas las zonas de escalada son zonas de caída. Ten cuidado y evita colocarte debajo de otros escaladores para no provocar un accidente.
• Área restringida: Mantén el área de escalada libre de personas ajenas a la actividad. Solo deben estar tú y tu instructor.
• Riesgos: Ten en cuenta que, debido al uso, los agarres (presas) pueden girarse o romperse y causar caídas inesperadas.

4. Aceptación de las Reglas

• Condiciones: No se permite fumar, consumir alcohol o drogas. Tampoco está permitido el uso del celular durante la actividad.
• Documentación: Para poder escalar, debes firmar una ficha de liberación de responsabilidades. Al hacerlo, aceptas que has leído y comprendido estas reglas, las cuales están diseñadas para tu seguridad y salud.

Celebra con Nosotros: Elige tu Espacio de mayor capacidad. No hay nada mejor que celebrar al aire libre, y refrescarte en K2ParkDeAventuras, tenemos el espacio perfecto para tu fiesta, cumpleaños, eventos, paseos de fin de año.

ZONA BLUE

Para eventos refrescantes, la ZONA BLUE es la opción perfecta. Al contratar cualquiera de nuestros Packs N°5, obtienes acceso a nuestra ZONA BLUE sin costo adicional en la Dosis N°5. Aquí encontrarás:

• Una refrescante piscina para adultos y niños.
• Mesas de picnic.
• Servicios higiénicos y camarines.
• Facilitamos refrigerador para mantener tus productos a temperatura ideal.

Si tu grupo es de 70 personas o más, la ZONA BLUE será EXCLUSIVO para tu grupo, ¡garantizando privacidad total! (Capacidad máxima 90 personas)

Seguridad y Supervisión

• Respete siempre las instrucciones del personal del recinto y la piscina.
• La supervisión de menores de edad es responsabilidad exclusiva del adulto a cargo en todo momento.
• Los niños que no sepan nadar deben utilizar obligatoriamente la piscina pequeña.
• Está prohibido correr, saltar, jugar o empujar en el área de la piscina.
• No se permiten piqueros, clavados ni saltos de cabeza.

Higiene y Vestimenta

• Ducharse es obligatorio en la zona destinada antes de ingresar al agua.
• El uso de la piscina es estrictamente con ropa de baño o de agua; no se permite ropa de uso regular (p. ej., poleras de algodón).
• Es obligatorio el uso de pañales de agua para bebés.
• Utilice solo sandalias o calzado exclusivo para piscinas al ingresar al área.
• No aplique cremas, bronceadores o bloqueador justo antes de entrar al agua. El protector solar debe aplicarse al menos 45 minutos antes.
• Está totalmente prohibido orinar, escupir o arrojar basura al agua. Use los servicios higiénicos.
• No utilice la piscina si presenta problemas de salud o cuadros estomacales que no pueda controlar.

Prohibiciones en el Área de Piscina

• No se permite comer o beber en todo el sector de piscina.
• Está prohibido fumar y arrojar cualquier tipo de basura.
• No se permiten mascotas dentro del área de piscina cercada.
• No beba ni trague agua de la piscina.
• Está prohibido aplicar cualquier producto que altere el agua (polvos, espuma, etc.).
• No está permitido ingresar con artículos punzantes, de vidrio o cristales.
• Música y Ruido: prohibido el uso de parlantes o música a volumen alto.
• Juguetes Flotantes: prohibidos colchones inflables, pelotas y flotadores voluminosos. Solo se permiten flotadores personales pequeños (brazaletes, salvavidas pequeños).
• No acceder a camarines estando mojado.
• Respete el espacio entre visitantes.

Normas de Convivencia y Seguridad del Recinto.
A continuación, se detallan las normas obligatorias para la
seguridad de todos, la conservación del
entorno y una experiencia agradable:

Instrucciones Obligatorias

• Respete siempre las indicaciones de los guías y/o coordinadores del recinto.
• Alerte o denuncie inmediatamente cualquier conducta o condición de riesgo.
• Al ingresar, conduzca con extrema precaución, a velocidad moderada y manteniéndose estrictamente en la ruta establecida para evitar atropellos o perturbación de la flora y fauna.
• Evite generar ruidos molestos y respete la tranquilidad de los demás visitantes.
• No extraiga ni dañe los restos arqueológicos, paleontológicos o históricos.

Actividades Estrictamente Prohibidas

El incumplimiento de estas prohibiciones puede acarrear sanciones legales o la expulsión del recinto:

• Hacer Fuego: prohibidas fogatas o actividades con fuego fuera de lugares autorizados (Ley n.º 20.653).
• Desechar Basura o Colillas: prohibido botar colillas o basura fuera de contenedores.
• Dañar la Vegetación: prohibido cortar, podar ramas, plantas o árboles del recinto.
• Salirse de la Ruta: prohibido caminar por senderos no delimitados o salir de la ruta establecida.
• Alterar el Orden: prohibidas conductas que expongan en peligro la seguridad (drogas, embriaguez, agresiones, etc.).
• Deterioro de la Infraestructura: prohibido rayar, pintar o romper infraestructura. Daños se pagan a valor comercial.
• Perturbar la Fauna: prohibido alimentar, cazar o perturbar fauna nativa.
• Mascotas: por colindar con la Reserva Nacional Lago Peñuelas, no se permite el ingreso de mascotas en días regulares. Habrá días/eventos especiales con ingreso de perros de menor tamaño bajo normativa específica.

En Caso de Accidente

Su acción oportuna puede salvar una vida:

1. Mantenga la calma.
2. Aplique Primeros Auxilios solo si posee la capacitación necesaria y es imprescindible.
3. Solicite auxilio inmediatamente al personal del recinto o a los teléfonos de emergencia.
4. Evite dejar sola a la persona herida. Si debe alejarse, señalice el lugar exacto para facilitar la llegada de los grupos de rescate.
5. Una vez dado el aviso, permanezca localizable y a disposición de los grupos de rescate para colaborar si fuera necesario.

Teléfonos de Emergencia

• 130 CONAF
• 131 AMBULANCIA
• 132 BOMBEROS
• 133 CARABINEROS